Molti utenti lamentano il fatto di non riuscire ad aggiornare il sistema operativo a Windows 10 per diversi errori che compaiono a video proprio durante l'update di Windows.
Esistono vari metodi per risolvere o sbloccare gli errori, però è possibile direttamente scaricare una versione di Windows 10 e masterizzare un DVD o inserirla in un disco rigido o chiavetta USB.
Questo permetterà di eseguire una installazione pulita (inserendo naturalmente una key valida oppure che prenderà direttamente da una motherboard UEFI), oppure semplicemente un aggiornamento, o ancora recuperare una vecchia installazione nel caso ci siano problemi all'avvio.
Microsoft mette quindi a disposizione degli utenti il programmino Media Creation Tool che si occupa di scaricare Windows 10 in formato ISO, preparare un supporto USB avviabile dal quale installare il sistema operativo e aggiornare direttamente a Windows 10 da Windows 7 o da Windows 8.1