Se si utilizza una webmail fornita dal proprio Internet Service Provider (ISP) per accedere alla posta elettronica, è probabile che per passare a Thunderbird sia sufficiente configurare un account con le informazioni necessarie. Leggere Configurazione manuale di un account per ulteriori istruzioni.
Dopo aver configurato l'account in Thunderbird, sarà possibile accedere a tutti i propri messaggi di posta (sia in entrata sia in uscita). Tuttavia, la rubrica (i contatti), i filtri per i messaggi e le altre impostazioni non saranno trasferite automaticamente in Thunderbird.
Alcune webmail consentono di esportare i contatti sotto forma di file di testo o delimitati da virgole. Verificare la documentazione del proprio ISP per maggiori informazioni. Per importare i contatti in Thunderbird, selezionare Strumenti > Importa… e seguire le istruzioni che compaiono sullo schermo.